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Notre agence de stratégie social media_

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Flash info : les mĂšmes de chatons ne suffisent pas. đŸ±Â â€Faire le buzz sur les rĂ©seaux sociaux” n’est utile que si vous touchez votre cible. Être diffĂ©rent n’est efficace que si cela vous dĂ©marque de vos concurrents.

Plaire à tout le monde, mais moyennement ? Ce n’est pas trùs emballant. Plaire à 3000% à vos cibles ? Làààà ça nous parle.

Alors, sommes-nous sur la mĂȘme longueur d’onde ?

La stratĂ©gie social media by Digital Pipelettes ⚙

Trust the process

Chez nous, une stratégie social media se divise en 5 étapes. Vous pouvez choisir la totale, ou faire appel à seulement une ou plusieurs de ces prestations.

 

Analyse de la communication social media de l’écosystĂšme
de votre marque

Qu’est-ce qui se fait dans les alentours ? 🧐

Nous fouillons, nous stalkons et Ă©tudions les contenus social media de VOTRE secteur d’activitĂ© et de vos concurrents directs. Le but : identifier les freins et les opportunitĂ©s de votre communication social media. Pour savoir vers oĂč foncer et quand lever le pied, il faut ĂȘtre parfaitement renseignĂ©. C’est la seule façon de bien se diffĂ©rencier.

Puis vient le tour de la cible. Le temps d’une veille, nous nous glissons dans la peau de votre persona. Clients, influenceurs, mĂ©dias, campagnes ou posts ponctuels
 tout est passĂ© Ă  la mouli-pipelette. Nous sĂ©lectionnons ensuite ce qui retient le mieux l’attention de votre cible.

Hey les Pipelettes, en termes d’objectifs ça donne quoi ?

 Si on résume :

– Analyser les contenus qui touchent votre secteur d’activitĂ© de prĂšs ou de loin.
– DĂ©tecter des opportunitĂ©s de communication qui ne sont pas encore utilisĂ©es.
– DĂ©nicher les contenus qui engagent votre cible pour s’en inspirer.

Immersion dans l’identitĂ© de votre marque

Parlez-nous de vous 💬

Comment crĂ©er une stratĂ©gie social media qui vous colle Ă  la peau si on ne vous connaĂźt pas par cƓur ? C’est toute l’intention de cette immersion.

Au cours d’un atelier design thinking, une social Media Manager Senior et une Community Manager confirmĂ©e passent au crible votre marque. Elles encadrent votre Ă©quipe au sein mĂȘme de l’entreprise durant 4h.

Il n’en faut pas moins pour nous parler de vous et de votre marque. De votre positionnement, vos valeurs, vos objectifs marketing
 Nous nous penchons Ă©galement sur vos cibles : ce qui les pousse Ă  vous contacter, pourquoi certaines ne viennent pas vers vous aujourd’hui
 Pas d’esquive, les sujets qui fĂąchent sont aussi mis sur le tapis pour comprendre comment contourner certains freins.

Le but final de cet atelier est de savoir prĂ©cisĂ©ment qui vous ĂȘtes, ce qui fait vos forces et vos faiblesses, les motivations et les enjeux de vos cibles et le discours Ă  adopter.

Un concentrĂ© d'infos 🧠

À l’agence, nous appelons toutes ces informations rĂ©coltĂ©es du jus de cerveau (miam). Il concentre tout ce qui nous permettra, par la suite, de crĂ©er le garde-fou de votre communication. Celui qui maintient le cap. Un peu comme au bowling, quand on met les barriĂšres sur les cĂŽtĂ©s de la piste pour toucher les quilles Ă  tous les coups.

RĂ©daction de la ligne Ă©ditoriale

On mĂ©lange et paf, ça fait une stratĂ©gie social media đŸ„Ł

À cette Ă©tape de la stratĂ©gie, nous avons rĂ©pondu Ă  3 questions :

😎 Qui est votre marque ? (ce qui fait sa richesse, sa diffĂ©rence)
đŸ—ș OĂč se positionner pour faire la diffĂ©rence sur votre marchĂ© concurrentiel ?
🎯 Qu’est-ce qui est important pour votre cible ?

La ligne Ă©ditoriale croise toutes ces infos et dĂ©cline le positionnement fixĂ© sur diffĂ©rents mĂ©dias sociaux. Elle peut changer d’un rĂ©seau Ă  l’autre, mais garde le mĂȘme objectif : toujours avoir un coup d’avance sur votre Ă©cosystĂšme. Que la partie d’échecs commence. ♟

RĂ©daction d’une charte rĂ©dactionnelle et crĂ©ation d’un moodboard_

Votre stratĂ©gie en mots et en images 🎹

Pour appliquer votre stratégie social media de maniÚre cohérente, nous vous fournissons un kit social media. Le fameux garde-fou (on vérifie que vous suivez bien). Quelle que soit la personne en charge de vos réseaux, agence ou community manager, ce kit garanti de garder le cap.

Il contient la charte rédactionnelle qui identifie le ton recommandé, les usages à privilégier, ceux à éviter. La partie moodboard retransmet également la personnalité de votre marque à travers un premier univers graphique.

Recommandation d’un plan d’actions social media d’acquisition

La stratĂ©gie passe Ă  l’attaque ⚔

Ce plan réunit :

đŸ—“ïžÂ Le rythme de publication adaptĂ© aux objectifs de la stratĂ©gie
đŸ“±Â L’analyse du potentiel des ads pour toucher vos cibles
🔹 Les outils recommandĂ©s pour la prise de contact qualifiĂ©e de votre cible numĂ©ro uno

Et aprĂšs ?

La mise en place de votre stratĂ©gie peut se terminer ici. OU (et on prĂ©fĂšre cette option) elle peut se poursuivre sous la forme de coaching. Vous avez un·e community manager au sein de votre entreprise ? Nous l’accompagnons dans la mise en place de votre stratĂ©gie social media fraĂźchement crĂ©Ă©e.

Si vous cherchez Ă  externaliser, le pĂŽle community management de l’agence prend le relais pour crĂ©er vos contenus, ou une partie de vos contenus (par exemple vidĂ©os, on sait qu’ils sont compliquĂ©s ceux-lĂ ).

Les livrables d’une stratĂ©gie social media

À l’issue de ce travail, voici les livrables que vous aurez en main :

📄 La restitution de l’atelier design thinking

🔎 L’analyse de votre Ă©cosystĂšme sur les rĂ©seaux sociaux (commentĂ©e lors d’un rendez-vous)

✍ La ligne Ă©ditoriale pour enfin savoir quoi publier pour ĂȘtre bien vu par votre cible

đŸ› ïžÂ Le dossier “kit social media” pour bien appliquer la stratĂ©gie sur le long terme.

đŸ–ŒïžÂ Â Le moodboard pour incarner votre personnalitĂ© marque visuellement

Sur quels médias sociaux
opérons-nous ?

Digital Pipelettes possÚdent ses réseaux sociaux de prédilection :

L’agence Digital Pipelettes đŸ€“

SĂ©rieusement dĂ©calĂ©e, fan d’expĂ©rimentation, et trĂšs portĂ©e sur les KPI. Chez Digital Pipelettes, nous vivons de curiositĂ©, de passion et d’eau fraĂźche. Il n’en faut pas moins pour dompter les algorithmes. Et lorsque nous ne scrutons pas les rĂ©seaux sociaux pour dĂ©nicher la prochaine trend qui vous fera dĂ©coller, nous proposons 3 autres prestations :

ÉvĂšnementiel de communautĂ©

Social ads

Community management

Fun & serious questions_

Comment observer les rĂ©sultats de notre stratĂ©gie social media ? 🔬

TrĂšs bonne question, car l’efficacitĂ© d’une stratĂ©gie social media peut se mesurer, et pas uniquement en nombre de vues. Bien au contraire ! Nous mettons en place des rapports trimestriels et des bilans annuels pour analyser l’état et l’efficacitĂ© de la stratĂ©gie.

Sur quelle pĂ©riode mettre en place une stratĂ©gie social media ? đŸ—“ïž

Gardez Ă  l’esprit que mĂȘme une excellente stratĂ©gie social media se challenge environ tous les 3 ans. Lorsque de gros changements ont lieu au sein de votre entreprise ou de son Ă©cosystĂšme, il est aussi trĂšs utile de requestionner sa stratĂ©gie. L’idĂ©al est Ă©videmment de le faire avec l’agence Ă  l’origine de cette stratĂ©gie. On pose ça là
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Pourquoi mettre en place une stratĂ©gie social media avant de faire quoi que ce soit d’autre ?

CrĂ©er une communication social media sans stratĂ©gie, c’est comme faire une maison sans plan. Vous imaginez si Gustave Eiffel avait construit le plus emblĂ©matique monument de Paris en improvisant ?

Doit-on ĂȘtre sur tous les rĂ©seaux ? đŸ“±

LĂ  oĂč votre cible ira, vous la suivrez comme son ombre. đŸ‘»Â Multiplier les canaux, c’est vous donner l’opportunitĂ© de toucher diffĂ©rentes cibles et de multiplier les occasions “d’ĂȘtre vu” (par les bonnes personnes).

Rejoignez le mouvement_ đŸ€žâ€â™‚ïž

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